Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Cards Master

• Сервис — онлайн-сервис Cards Master по адресу https://cards-master.ru, который с помощью моделей искусственного интеллекта создаёт изображения и короткие видео карточек товаров по фотографиям и описанию, загруженным Пользователем.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты.
• Проект — набор фотографий, описания товара, переписки с ассистентом и результатов генерации по одному товару.
• Генерация — однократное создание Сервисом одного изображения или видео по запросу Пользователя.
• Кредит — единица учёта квоты Пользователя. Стоимость Генерации в Кредитах зависит от выбранной модели и указана в Сервисе и в разделе 4.
• Тариф — набор условий доступа к Сервису: цена, количество Кредитов и ограничения, опубликованные на странице https://cards-master.ru/pricing.
• Период — срок действия оплаченного Тарифа: 1, 3 или 12 месяцев.
• Контент Пользователя — фотографии, тексты, описания и иные материалы, которые Пользователь загружает в Сервис.
• Результат — изображение или видео, созданное Сервисом по запросу Пользователя.

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса через сеть Интернет, а Пользователь оплачивает этот доступ на условиях выбранного Тарифа.

2.2. Сервис предоставляется по модели «как есть» в том объёме и с теми функциями, которые доступны на момент использования. Исполнитель вправе дорабатывать, изменять и дополнять Сервис без предварительного уведомления, если это не уменьшает объём уже оплаченных Кредитов.

2.3. Сервис предназначен для продавцов на маркетплейсах и иных лиц, готовящих изображения товаров для продажи. Для использования Сервиса требуется устройство с современным браузером и доступ в Интернет; их стоимость Пользователь несёт самостоятельно.

2.4. Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ): плата вносится за право пользоваться Сервисом в течение Периода в объёме выбранного Тарифа независимо от того, сколько Генераций Пользователь фактически запросил.

3.1. Договор считается заключённым с момента регистрации Аккаунта. Оплата Тарифа подтверждает согласие Пользователя с редакцией оферты, действующей на момент оплаты.

3.2. Регистрация выполняется по адресу электронной почты с подтверждением одноразовым кодом либо через учётную запись Яндекс ID. Пользователь обязан указывать действующий адрес электронной почты: на него приходят коды входа, кассовые чеки и уведомления об оплате.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своей электронной почте и учётной записи Яндекс ID. Все действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. При регистрации Исполнитель может начислить бесплатные Кредиты для ознакомления с Сервисом. Их количество определяет Исполнитель, они не подлежат оплате и возврату. Создание нескольких Аккаунтов для многократного получения бесплатных Кредитов запрещено; такие Аккаунты могут быть заблокированы.

3.5. Пользователь, действующий от имени юридического лица, подтверждает, что имеет на это полномочия.

4.1. Действующие Тарифы: цена за месяц, количество Генераций в месяц, ограничения и скидки за Период публикуются на странице https://cards-master.ru/pricing. Цена, состав Тарифа и Период, показанные Пользователю непосредственно перед оплатой, являются частью договора в отношении этого платежа. Стоимость Периода оплачивается единовременно.

4.2. Стоимость Генерации в Кредитах зависит от выбранной модели и показана в Сервисе перед запуском Генерации. Исполнитель вправе изменять стоимость Генераций, уведомив об этом в Сервисе; изменение не уменьшает количество Кредитов, уже начисленных за оплаченный Период.

4.3. При оплате Тарифа Исполнитель начисляет Кредиты сразу за весь Период: количество Генераций в месяц, умноженное на число месяцев Периода. Кредиты действуют до окончания Периода, который отсчитывается от даты и времени подтверждения оплаты. Неиспользованные по окончании Периода Кредиты сгорают.

4.4. Если Пользователь оплачивает новый Тариф до окончания текущего Периода, неиспользованные Кредиты текущего Периода сохраняются, а срок действия всех Кредитов продлевается до окончания нового Периода.

4.5. Автоматического продления и автоматических списаний нет. По окончании Периода доступ к созданию новых Генераций приостанавливается до следующей оплаты; ранее созданные Проекты и Результаты остаются доступны Пользователю для просмотра и скачивания с учётом пункта 12.4.

4.6. Кредит списывается в момент запуска Генерации. Если Генерация не завершилась по технической причине, списанные Кредиты возвращаются автоматически. Результат, который не понравился Пользователю, но был создан технически корректно, основанием для возврата Кредитов не является: генеративные модели создают вариативные результаты, и повторные попытки расходуют квоту.

4.7. Кредиты не являются денежными средствами, не подлежат обмену на деньги, передаче другим Пользователям или объединению между Аккаунтами.

5.1. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО), лицензия Банка России № 3510-К) банковскими картами, через Систему быстрых платежей и иными способами, доступными на странице оплаты. Данные карт Исполнителю не передаются и обрабатываются платёжным сервисом.

5.2. Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.

5.3. Обязательство по оплате считается исполненным в момент подтверждения платежа платёжным сервисом. Кредиты начисляются автоматически в течение нескольких минут после подтверждения; при задержке Пользователь может написать в поддержку (раздел 11).

5.4. Кассовый чек формируется в соответствии с законом 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты Аккаунта.

5.5. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для учёта достаточно кассового чека и настоящей оферты. Счёт и акт об оказанных услугах предоставляются по запросу в поддержку в электронном виде.

6.1. Пользователь вправе отказаться от оплаченного Тарифа в течение 14 календарных дней с момента оплаты, направив запрос на адрес электронной почты из раздела 14 с указанием email Аккаунта, даты и суммы платежа.

6.2. Если за это время платные Кредиты не использовались, оплата возвращается полностью. Если часть Кредитов использована, возвращается часть оплаты пропорционально неиспользованным Кредитам: сумма оплаты × (неиспользованные Кредиты ÷ начисленные за Период Кредиты). Бесплатные Кредиты в расчёте не участвуют.

6.3. По истечении 14 календарных дней возврат по желанию Пользователя не производится: Кредиты начислены сразу за весь Период, и услуга считается оказываемой по мере предоставления доступа. Это правило не ограничивает права, предоставленные Пользователю-потребителю законом.

6.4. Независимо от срока Исполнитель возвращает оплату или её часть при ошибочном либо повторном списании, а также если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 3 суток подряд в течение Периода; в последнем случае по выбору Пользователя Период продлевается на время недоступности или возвращается часть оплаты пропорционально времени недоступности.

6.5. Возврат производится на тот же способ оплаты, которым был совершён платёж, в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок зачисления средств банком Пользователя Исполнитель не контролирует. При возврате все Кредиты, начисленные за возвращаемый платёж, аннулируются.

6.6. Основанием для возврата не являются: недовольство качеством Результатов при технически корректной Генерации, неиспользование Сервиса без запроса на возврат в срок из пункта 6.1, блокировка Аккаунта за нарушение раздела 7.

7.1. Пользователь обязуется не загружать в Сервис и не создавать с его помощью:

• изображения товаров, оборот которых запрещён или ограничен законодательством РФ, а также контент, нарушающий законодательство РФ;
• фотографии людей без их согласия и иные персональные данные третьих лиц;
• чужие товарные знаки, персонажей, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности без права на их использование;
• материалы, вводящие покупателей в заблуждение относительно свойств товара.

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за Контент Пользователя, за соответствие Результатов правилам площадок, на которых он их размещает, и за достоверность надписей на Результатах. Перед публикацией Пользователь проверяет Результат самостоятельно.

7.3. Запрещено: автоматизированный доступ к Сервису без согласия Исполнителя, попытки обойти ограничения Тарифов, вмешательство в работу Сервиса, перепродажа доступа к Аккаунту.

7.4. Модели искусственного интеллекта, используемые Сервисом, могут отказать в создании изображения по собственным правилам (например, для товаров с лицензионными персонажами). Такой отказ не является нарушением со стороны Исполнителя; Кредиты за отклонённую Генерацию возвращаются согласно пункту 4.6.

7.5. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить или заблокировать Аккаунт, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте, кроме случаев, когда нарушение создаёт риск для Сервиса или третьих лиц.

8.1. Контент Пользователя остаётся собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать Контент Пользователя исключительно для оказания услуг по настоящей оферте, включая передачу поставщикам моделей искусственного интеллекта (раздел 9).

8.2. Пользователь гарантирует, что обладает правами на Контент Пользователя, достаточными для его использования в Сервисе, и возмещает Исполнителю убытки от претензий третьих лиц, вызванных нарушением этой гарантии.

8.3. Все права на Результаты, которые могут принадлежать Исполнителю, передаются Пользователю в момент создания Результата. Пользователь вправе использовать Результаты любым способом, включая размещение на маркетплейсах, в рекламе и социальных сетях, без указания Сервиса.

8.4. Исполнитель не гарантирует, что Результат является охраноспособным объектом авторского права, а также его уникальность: похожие изображения могут быть созданы другими пользователями по похожим запросам.

8.5. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное безвозмездное право показывать Результаты в качестве примеров работы Сервиса на Сайте, в социальных сетях и рекламных материалах Исполнителя без указания Пользователя. Для этого используются только Результаты без товарных знаков, узнаваемых персонажей и персональных данных. Пользователь вправе отозвать это право письмом в поддержку; Исполнитель прекращает показ соответствующих Результатов в течение 10 рабочих дней, кроме уже выпущенных печатных и видеоматериалов.

8.6. Исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код, шаблоны и тексты принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право использовать Сервис только в пределах его функциональности.

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности по адресу https://cards-master.ru/privacy, которая является частью настоящей оферты.

9.2. Для создания Результатов Исполнитель передаёт фотографии товаров, описания и текст запроса поставщикам моделей искусственного интеллекта. Серверы поставщиков могут находиться за пределами РФ. Данные Аккаунта (электронная почта, имя) поставщикам не передаются.

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса и сохранности данных Пользователя, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок. О плановых работах сообщается в Сервисе или в Telegram-канале Исполнителя.

10.2. Исполнитель не гарантирует, что Результаты пройдут модерацию маркетплейсов, увеличат продажи или будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями поставщиков моделей, хостинг-провайдера, платёжного сервиса, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы.

10.4. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий Период; упущенная выгода не возмещается. Это ограничение действует в пределах, допускаемых законом, и не применяется при умысле Исполнителя, а также к Пользователю-потребителю в случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.

10.5. Пользователь несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц Контентом Пользователя и Результатами, созданными по его запросу.

11.1. Поддержка осуществляется по электронной почте support@cards-master.ru и в мессенджерах, указанных на Сайте, ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

11.2. Претензии по качеству услуг направляются на электронную почту из раздела 14; срок ответа — 10 рабочих дней.

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту и Тарифы. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок. Условия уже оплаченного Периода (количество и срок действия Кредитов) не ухудшаются до его окончания.

12.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление Аккаунта по электронной почте. Удаление Аккаунта необратимо: Проекты и Результаты удаляются, неиспользованные Кредиты аннулируются без возврата, если иное не следует из раздела 6.

12.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней на Сайте и по электронной почте, с возвратом оплаты за неиспользованную часть Периода.

12.4. Если Пользователь не входил в Сервис более 12 месяцев и у него нет действующего Периода, Исполнитель вправе удалить его Проекты и Результаты, предупредив по электронной почте за 30 дней. Пользователь самостоятельно сохраняет копии нужных ему Результатов.

13.1. К отношениям сторон применяется законодательство РФ. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

13.2. Уведомления направляются по электронной почте: Пользователю — на адрес Аккаунта, Исполнителю — на адрес из раздела 14. Уведомление считается полученным на следующий рабочий день после отправки.

13.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

• Индивидуальный предприниматель Курбанбаев Амаль Ахмедович
• ОГРНИП 325028000050445, зарегистрирован 04.03.2025 Межрайонной инспекцией ФНС России № 40 по Республике Башкортостан
• ИНН 026307029331
• Место нахождения: Республика Башкортостан, г. Уфа. Почтовый адрес для корреспонденции предоставляется по запросу
• Электронная почта: support@cards-master.ru
• Сайт: https://cards-master.ru